Ochrana osobných údajov

Správce osobních údajů

Jsme společnost Gringos & Tea s.r.o., se sídlem Žižkova 703/72, Ústí nad Labem, IČO 028 03 089zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vložka 33926, a jako správce zpracováváme vaše osobní údaje.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytujete v souvislosti s registrací do našeho internetového obchodu www.gringostea.sk,  (např. v rámci objednávky našich produktů či přihlášením se k odběru newsletterů, atd.)

Jaké osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje, které nám poskytnete

- jméno
- příjmení
- adresa
- datum narození
- telefonický kontakt
- e-mail

Osobní údaje třetích osob, které nám poskytnete

Poskytujete-li nám osobní údaje třetích osob, je vaší povinností informovat o tom dotyčnou osobu a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.

Osobní údaje, které zpracováváme automaticky

Návštěvou webových stránek můžeme zpracovávat a shromažďovat údaje jako jsou

- datum a čas návštěvy
- informace o webovém prohlížeči a nastavení jazyka či operačním systému
- IP adresa či vaše chování na prohlížených stránkách

Cookies

Cookies zpracováváme automaticky

- soubory cookies (v případě online služeb)

Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje budou zpracovávány pro následující účely:

  • realizace kupní smlouvy či provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy a plnění práv a povinností vyplývajících z kupní smlouvy, zejména vyřízení objednávky, vyřízení reklamace, realizace práva na odstoupení od kupní smlouvy;
  • nabídku našeho zboží a služeb (zasílání obchodních sdělení);
  • naše marketingové akce.

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítnete zasílání našich obchodních sdělení nebo neodvoláte svůj dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.

Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje budou správcem uloženy na dobu do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů, nejméně však na dobu trvání účinků práv a povinností z kupní smlouvy a dále po dobu nezbytnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných předpisů.

Možnosti odstranění osobních údajů

  • máteli zájem o odstranění veškerých osobních údajů, napište nám na email info@gringostea.cz s tímto požadavkem. Vaše osobní údaje budou neprodleně odstraněna.

Možnosti odhlášení ze zasílání novinkový emailů (odstranění adresy z databáze)

  1. v každé emailové zprávě naleznete odkaz "zrušit zasílání newsletterů" po kliknutí na tento odkaz a potvrzení bude váš e-mail vyřazen z databáze
  2. v nastavení svého účtu můžete zrušit zasílání novinkových e-mailů
  3. zašlete žádost na email info@gringostea.sk a váš email bude vyřazen z databáze

Účinnost

Tyto Zásady ochrany osobních údajů platí od 25.5.2018.